随着人们生活（huó）水平的提高，美（měi）发（fā）已经成为生活中的（de）一件（jiàn）重要事情（qíng），是（shì）爱美之人百（bǎi）变造型的（de）最佳选择。在荆（jīng）州中心城区的大（dà）街小巷，到处都可（kě）见到不同规模（mó）的美发店。近（jìn）日，有市民反映，美（měi）发店（diàn）的价格（gé）让人摸（mō）不清头脑，让消费者消费得不踏（tà）实；同（tóng）时，美发（fā）规（guī）定由（yóu）美发店说了算，消费者（zhě）只能被动接（jiē）受，这对消费者来（lái）说似乎（hū）显得（dé）不够公平。为此，记（jì）者近期走访了城区各（gè）种规模的美（měi）发（fā）店，了解美发价格。同时，也探秘（mì）美发行业中（zhōng）的价格奥妙（miào）。

　　现象一

　　近（jìn）日，家住（zhù）沙市区武德路的（de）李女士到荆（jīng）沙路靠近东门处的一家美发（fā）店烫发，烫发结（jié）束后，理发（fā）师告（gào）诉李女士，三（sān）天后可为李女士送免费（fèi）护（hù）理一次。

　　“当（dāng）我三（sān）天后去做免费护理时，却被（bèi）告知护理免费（fèi）送，但要收取洗发钱。”李女（nǚ）士非（fēi）常纳（nà）闷地说：“为何护理需要收取洗发钱，若（ruò）是不洗发，如何做（zuò）护（hù）理。而（ér）且我（wǒ）在任何一家美发（fā）店，也没（méi）有看见护理（lǐ）头发时，需要分别支（zhī）付（fù）护理费用和（hé）洗发（fā）费用（yòng），护（hù）理本来（lái）就是一套程序（xù），包括洗发。”

　　“虽（suī）然洗发费用只需16元，但我支付得却是不明不白，关于这个规定我还是头（tóu）一次碰到（dào）。”李女士告（gào）诉记者，当时她（tā）也询问了理（lǐ）发师为何要收取洗发（fā）费用，但（dàn）理发师回（huí）答得非常含（hán）糊。

　　“他说他们理发师洗一个（gè）头发是有提成的，而护理中包括洗（xǐ）发（fā），但由于是免费（fèi）的（de），店主不可能（néng）支付这个提成，所以只能向消费者收取。”李女士说。

　　现象（xiàng）二

　　美发或者剪发中（zhōng），价格是如（rú）何收取的，也有不（bú）少（shǎo）市民表示（shì）非常困惑。在某事业单（dān）位工（gōng）作的雷（léi）先生告诉记者，他近（jìn）日在沙市区女人街的一（yī）家大型连锁美发店（diàn）理发（fā），剪（jiǎn）了一个（gè）平（píng）头，最后理发师收取了他40元，还不包括洗发费用。

　　“他们的价格在（zài）荆州（zhōu）还不算最贵，相对偏高，但（dàn）由于是（shì）一家大型、有（yǒu）一定规模（mó）的理发店，所以比较相（xiàng）信他们的技术，才会选择（zé）在那里剪发。”雷先（xiān）生说：“但与我同时一起剪发的另一位顾客，却只被收取（qǔ）了20元（yuán），后来我（wǒ）才知道他（tā）是办理了该处的会员卡（kǎ），可打5折（shé）。”

　　与雷先（xiān）生有相同（tóng）经历的市民不（bú）在（zài）少（shǎo）数，会员（yuán）卡也成为（wéi）了各（gè）大小美发店招揽消费者的（de）一种（zhǒng）招式。

　　家（jiā）住荆州区（qū）荆（jīng）南路的孟女士向记者反映，之前与（yǔ）同（tóng）事去荆中路的（de）某（mǒu）美发（fā）店美发，理发师向（xiàng）她推荐了一款利威丝热烫项目，标价为536元。当她表示价格太贵的时候，理发师向其推荐（jiàn）了会员卡。

　　“他说只要办理（lǐ）一（yī）张他们的会（huì）员卡，就可以打折，而且打折非常低，折后（hòu）价仅为188元。”孟（mèng）女士（shì）说：“这样的价格太不靠谱了，实际标价和办理会员卡后（hòu）的实（shí）际成（chéng）交价（jià）有太大出入，到底美发的价格是多少（shǎo），我不得不对其感到迷惑。而且在其使用药水后（hòu），我也不能（néng）得知，我所用的（de）药水是不是（shì）就（jiù）是那个价位的。”

　　记者调（diào）查（chá）

　　夏季正是美（měi）发店的（de）淡季，为了吸引（yǐn）顾（gù）客前（qián）往美发，各种打折的消费套餐或办理会（huì）员卡的优惠都被贴在了美发店的醒目位置。记者在荆州区（qū）郢（yǐng）城南路的（de）两家（jiā）美发（fā）店均看见了（le）类似的信息，“办理会员卡享受特价烫发”、“特（tè）价烫+染（rǎn）仅为58+68元”。而沙市（shì）区（qū）江汉北路（lù）的几家美发店，则（zé）有会员卡充（chōng）值送钱（qián）、送项目等宣（xuān）传。

　　另外，记（jì）者走访（fǎng）发现，同样是剪发，收费价格从10元至50元不等。其中，店长（zhǎng）剪发（fā）还需另（lìng）外（wài）收费10元至20元不等的特别费（fèi）用。而（ér）老南门城（chéng）墙边的剃头（tóu）仅为3元，价格的落差（chà）如此之大（dà）。

　　在荆中路的一家连锁美发（fā）店（diàn），记者看见，仅烫发（fā）就分为热烫和冷烫（tàng），而（ér）热（rè）烫和冷烫又（yòu）分别有六七项不同选择，价格从280元至908元不（bú）等（děng），美发类别繁多。当记（jì）者表示价（jià）格（gé）高时，理（lǐ）发师向记者表示（shì），办理会员卡可打3.5折（shé），若是不办理（lǐ）会员卡，也有99元的（de）特价。

　　在郢都南路的一家名为名丝坊的（de）小规模美发店，记者表示要（yào）烫发加染发（fā）。理发人员递给记者一（yī）本（běn）价目表，记者看（kàn）见，染发价格从68元（yuán）至168元不等（děng），烫发价格从108元至（zhì）278元（yuán）不等，名目也（yě）非常（cháng）多。最后记者选择（zé）了（le）居中的价格，120元的染发和168元的烫发。随后，记者表示（shì）过两天才会来弄头发（fā）。对此（cǐ），理发（fā）师为了留（liú）住记（jì）者（zhě），则表示若是记（jì）者当天做（zuò），烫染两项（xiàng）可只收记者200元钱。

　　思考

　　美发项目从（cóng）几十元（yuán）到大（dà）几百（bǎi）元不等，记者在街头随机（jī）采访了市民（mín），大部分（fèn）市民表示对美发价（jià）格“摸不着头（tóu）脑”。另外，对于美（měi）发项目繁多，不同项目不同的价格（gé），大部分市民（mín）也表示并不（bú）了（le）解美发项（xiàng）目，只（zhī）会根据价格来选择相应的（de）产（chǎn）品。

　　美发价格怎么（me）定，收费标准是否有一定依（yī）据，物价部门有（yǒu）无明确标准？记者向荆（jīng）州市物价（jià）部门的相关（guān）工作人员（yuán）进行（háng）了咨询。

　　“美发价格都（dōu）是市（shì）场调（diào）节价，根（gēn）据市场行（háng）情来自行（háng）定制的。目前，国家公布的价格（gé）管理目录不包括美容美发（fā）业，物价部门（mén）无法（fǎ）干涉美容美发（fā）行业（yè）的正（zhèng）常定价。”物价部门的相关工作人（rén）员说：“美发价格也与成本、规（guī）模、供求等因素相关（guān），而且美（měi）发行业也没有对应的行政主管（guǎn）部门。”

　　另外，对（duì）于美发行业的会员卡（kǎ）打折等情况，记者（zhě）了（le）解到，根据相关规定，经营（yíng）者必（bì）须标明商品（pǐn）价格，实（shí）行明码标价，但对标（biāo）价是否可以打折以及打折幅（fú）度等（děng）情况，也没有明（míng）确要求。因此，美（měi）发（fā）行业的价格很难统一。美发行（háng）业的（de）一名王姓业内人士向记者说道，对于标价（jià）、打折出入大，市民可（kě）货（huò）比三家（jiā），掌握美发行业的大（dà）致市（shì）场行情，选择适合自己的美发项目。

　　物价部门的相关工作人员提醒市民（mín），若遇（yù）见美发（fā）店不明（míng）码（mǎ）标价或哄抬涨（zhǎng）价、串通涨（zhǎng）价等违法行为（wéi），可以（yǐ）投诉、举报（bào），物价（jià）部门将对这些违规现象进行整顿、打击。