微信支付功能未来将改变六大行业
随着支付(fù)功能的推出,微信(xìn)正(zhèng)在快速渗(shèn)透到我(wǒ)们(men)日常生活中的各个(gè)细节(jiē),它也(yě)将改变以下六个行业的格局:1、广告业;2、电商业;3、出版业;4、影(yǐng)院餐饮及美容美发(fā)业(yè);5、CRM;6银行基金(jīn)业。
看到一(yī)盒口香糖,打开微信,对着瓶身的(de)条形(xíng)码一扫,手机立即(jí)显示易讯、亚马逊、当当和1号(hào)店都有售。其中,易讯卖9.9元,当当卖9.9元,亚马逊中国(guó)卖11块,1号店(diàn)卖10块。其中当当最便宜。点开易讯(xùn)的链(liàn)接,选择微(wēi)信支(zhī)付,若已开(kāi)通微信支(zhī)付,直接输入密(mì)码(mǎ)即可进行(háng)消费;若未开(kāi)通微信支付(fù),提交订单绑(bǎng)定银(yín)行卡、设定支(zhī)付密码,验证后即可(kě)进行消费。
看到广场上的一个二维码,打开微信,远远的扫一下,发现是某商场的微信(xìn)公(gōng)众号,进入公众号,了(le)解该(gāi)商场正在打折促销一款潮(cháo)品,然后在(zài)此微信公(gōng)众(zhòng)号里直接(jiē)下单购买。又比(bǐ)如看到(dào)一篇好文章后面跟着微(wēi)信(xìn)二维码(mǎ),比(bǐ)如福建美容美发(fā)网(wǎng)(fjmrmf-com),打开(kāi)微信,远远(yuǎn)地扫一扫,发现是一个(gè)专注(zhù)于美容美发行业微信找工作的(de)公众账号。
扫(sǎo)一扫(sǎo),扫出新世界(jiè)。这(zhè)是(shì)微(wēi)信5.0里对(duì)扫一扫的强大功能给出的定位。扫一扫,将线下和线(xiàn)上、人和机、物和网完(wán)美的结合起来。而在这个(gè)结合的过程中,因为微(wēi)信支(zhī)付的加(jiā)入,线下和线上、人(rén)和(hé)机、物和(hé)网才真正形成了一个(gè)了圆。笔者经过盘(pán)点大胆设(shè)想了一下,这(zhè)个(gè)圆将催(cuī)生出7大(dà)新兴的商(shāng)业模式,这也同时意味着将(jiāng)有7大行业将被微信支(zhī)付彻底改变(biàn)。
一、广告业——找回那浪费的(de)50%广告费
传统广告(gào)基(jī)本(běn)是在广播、电视、报纸杂(zá)志等传(chuán)统媒介上(shàng)投放广告,视听(tīng)类媒(méi)体计费通常以广告时长(zhǎng)和时段进行计费,平面媒体通常是以位置、发行量和(hé)版面进行计费。无论(lùn)如何计费,广告主都不能获得直接的转化数据(jù)。
Dell可谓(wèi)对传统媒体广告运用最(zuì)娴熟的企业,在不同的媒体(tǐ)投放不同的订购(gòu)电(diàn)话。但即(jí)便(biàn)如此(cǐ),也难(nán)以将用户关注强(qiáng)关联至用户购买转化。
进入到1.0时代,互联网广告(gào)基本以展示广告为(wéi)主(zhǔ),计费方式(shì)仍然与传统平面媒体差异不大,仍是以流量(发行量(liàng))、位(wèi)置和尺寸(cùn)(版面(miàn))计费(fèi)。所以曾经有不少(shǎo)广(guǎng)告主抱(bào)怨(yuàn)在新浪首页投放广告,单个用户的(de)展示(shì)成本高(gāo)达500多元(yuán)的情况。
2.0时代,互(hù)联(lián)网强调人和电脑的互(hù)动,广告计费方式多以CPC(单(dān)个点(diǎn)击成(chéng)本)和CPA(单个安装成本)来计算。一则(zé)广(guǎng)告,有多少人点击了?一个软件广(guǎng)告,有多少(shǎo)人下载了?成为最主要的计费方式。
而随着移动互联网时(shí)代的到来、社交媒体的兴(xìng)起,由微信的扫一扫和支付将引(yǐn)领起广告业CPS(单个销售成本(běn))的(de)可能(néng)。用户看(kàn)见商品,立即扫描、立即比价、立即购(gòu)买,广告投入带来的(de)销售非常(cháng)直观,再也不会出现如宝洁的CEO感(gǎn)叹的“有50%的广告费被(bèi)浪费了”。
二(èr)、电商业(yè)——电商网站不是平台是(shì)货架
无论何时何地,扫(sǎo)描商品包装(zhuāng)条形码,即可获得商品在各(gè)个电(diàn)商网(wǎng)站的(de)售(shòu)价,选择(zé)一个最(zuì)低售(shòu)价下单购(gòu)买,一气(qì)呵成。这是微信(xìn)提供的极致购买体验。
在这个体验中,微(wēi)信(xìn)将变成商品的入口,各(gè)大电商都(dōu)成为了成列(liè)商品的货架。消费(fèi)者只需选择最便宜的那个(gè)价格下(xià)单即可。这就相当于在一个巨无霸的批(pī)发市(shì)场里,开了沃尔玛、家乐(lè)福等各家卖场,各家卖场基(jī)本都成列的有绝大多数的商品品类。这个时(shí)候卖场(chǎng)比拼的(de)将(jiāng)是(shì)售价和服务(wù),谁的售价(jià)低(dī)、谁的服务(wù)好,用户将(jiāng)选择从哪个货架上取东(dōng)西(xī)。
三、出版业——数字(zì)出(chū)版到自出版的进化(huà)
传统(tǒng)出版(bǎn)业被改变已是不(bú)争(zhēng)的事实,书籍的电子化、音乐的电子化、电影的(de)电子化等等,几乎所有传统出版的内容形式(shì)都被数字化了。
看到一(yī)本书、一张(zhāng)CD、一张电影海报,扫描即可获得内容简介和购买信(xìn)息(xī)?不,不只(zhī)是如此,扫描一本书,或许出现了该书的(de)电子版;扫(sǎo)描一张CD,或许出现(xiàn)歌曲的MP3格式;扫(sǎo)描(miáo)一张电影海报,直(zhí)接让你看视(shì)频……
这将催生无(wú)数的创作者,自(zì)由的进行(háng)创作。籍籍无名的作家,可以在微信朋(péng)友(yǒu)圈或者微信公众号进行连载,用内(nèi)容吸引用户通过微(wēi)信支(zhī)付购买;年(nián)轻(qīng)的歌(gē)手可以发(fā)布(bù)网络歌曲供免(miǎn)费试听付费(fèi)下载;微电(diàn)影和(hé)一切自投拍的(de)电影可以发布数字版供用户观赏并(bìng)吸引广(guǎng)告主(zhǔ)付费。
罗振宇通过(guò)微(wēi)信公(gōng)众(zhòng)号募集会员付费已达160万,笔者的一(yī)个作家(jiā)朋友,在(zài)微信(xìn)朋友圈中连载小(xiǎo)说《单(dān)身是幸福的前戏》,内容收入已能维持体面的生活。微(wēi)信的出现和微信支(zhī)付的产(chǎn)生(shēng),使得当我们还在讨(tǎo)论数字出版浪潮(cháo)到(dào)来的时候,自出版已(yǐ)经悄然而至。
四、影院餐饮及美容美发(fā)业——线下服务业的O2O
020,自移动(dòng)互联(lián)网热(rè)潮(cháo)来(lái)袭,这是一直被各互联网评论人、创业(yè)者们欣喜不已的名(míng)词(cí)。在传统互(hù)联网时代,O2O并没(méi)有真(zhēn)正做(zuò)到。铺天盖地的(de)团购扫街(jiē)小分队,将(jiāng)大街小(xiǎo)巷的餐饮店(diàn)、电(diàn)影院、KTV、按摩店、美容院扫了个(gè)遍,但是除了给(gěi)线下商业(yè)带来不定(dìng)期的(de)“捡便宜”的人流热潮外,并没有得到真正的可持(chí)续的商(shāng)业(yè)利益。
而微信的(de)产生,将4亿的用户,推送(sòng)到了(le)所(suǒ)有线下(xià)商家面前。用户(hù)通过微(wēi)信查找附(fù)近(jìn)的(de)商家,然后挑选自己喜欢(huān)的商品和服务,支付后(hòu)即可(kě)到商家消(xiāo)费。比(bǐ)如一群(qún)美女(nǚ)逛(guàng)街逛累了想做个美甲,通过微信查找最近的(de)美(měi)甲店(diàn),然(rán)后(hòu)下单购(gòu)买(mǎi)就可享受(shòu)服务,免去(qù)排(pái)队、预约等各种麻烦。而这也完全有(yǒu)别于此前(qián)的团购模式的O2O,给商家带(dài)来的(de)是持续的近(jìn)场人流,只要用户在商家附近,商家(jiā)就可以利用微信将人(rén)流吸引到身边。
同(tóng)时,对于商家(jiā)来说,用户通过微信支付(fù)将钱直接支付给商(shāng)户的账户,真正实现了O2O闭环。
五、预付(fù)卡/会(huì)员卡——CRM还可以这样玩
打开你(nǐ)的钱(qián)包,是不是(shì)除了银行卡之外(wài),还有(yǒu)相当(dāng)多(duō)的会员卡/预付费卡?地铁卡、公交(jiāo)卡、美容院(yuàn)的卡、理发店的卡、火锅店的卡、超市的(de)卡……鼓鼓囊囊的一大堆卡,随时(shí)还有可能忘了(le)里面(miàn)是否还有余额或(huò)者有积(jī)分。到了节假日,这种情况就(jiù)更严重了(le),家乐福(fú)的卡、沃尔玛的(de)卡、百盛商场的(de)卡、天虹商场的卡等等,而且这些卡往(wǎng)往(wǎng)又不能(néng)通用,给(gěi)用户造成(chéng)巨大(dà)的困扰。
接(jiē)入了微信支付的微信服务号,变成了一个商家CRM平台(tái)。每(měi)个商家的(de)用户信息,积分(fèn)、消(xiāo)费记录、消(xiāo)费内容都(dōu)可以记录下(xià)来,用(yòng)户带(dài)着装(zhuāng)了微信的手机,就可抛开鼓鼓的卡包(bāo)。而对商(shāng)家(jiā)来(lái)说,在微信(xìn)上发(fā)行一(yī)张虚拟的会员卡,成本要远远(yuǎn)低(dī)于发行一张实体的会员卡。而且商家也不(bú)用再部署(shǔ)复杂的CRM系统,直接上微信后台(tái)查数据即可。
即将与微信打通的羊(yáng)城通就是典型(xíng)的例子,复杂的数据库和(hé)账户体系、千(qiān)奇百怪的终端设备,通过微信支付充(chōng)值,将(jiāng)前(qián)端用户、后台数(shù)据、终端设备完美(měi)的结合在一(yī)起。被每(měi)个商家视为核心竞争力之一的CRM,将可以轻而易举的(de)管(guǎn)理。
六、银(yín)行基(jī)金业——互联(lián)网金融的试验田
在银(yín)行业还(hái)在(zài)为传统金(jīn)融业的(de)互联网(wǎng)化而争(zhēng)论不休的时候,当网上银行、电(diàn)话银行、手(shǒu)机银行还在为推动用户转型而伤脑筋的(de)时候(hòu),招(zhāo)商银行的“微信银(yín)行”上线3个月用(yòng)户已经突(tū)破100万。用户只需发个微信,就能获得个人账户(hù)情况、信用卡(kǎ)账单、各类(lèi)贵金属价格、外汇价格等。
招商(shāng)银行(háng)“微信银行”的火爆让中信银行、工商(shāng)银行(háng)、平安(ān)银行、广发银行(háng)、交通银行纷纷跟(gēn)进,各银行纷纷(fēn)推出“微信银(yín)行”,用户(hù)只(zhī)需关注银行公众号,就能办理部分(fèn)银行业务。
将(jiāng)物理网(wǎng)点变成(chéng)虚(xū)拟网点,将人工电话客服变成在线客服,将庞大的IT系统变成简(jiǎn)单易用(yòng)的公众号,银行业的变革已经开始。
国内(nèi)管(guǎn)理资产(chǎn)规模(mó)最大的基金公司华夏基金正式登陆微信,并(bìng)在(zài)微(wēi)信上推出基(jī)金(jīn)交易(yì)业务。用户可通过(guò)微信支付实现货币基金的存入和快(kuài)速(sù)取现(xiàn)等功能。目前已经有30余家基金公司(sī)开通了微信(xìn)公众号(hào),在微信(xìn)平台上买卖(mài)其(qí)他基金公司基金也指日可待(dài)。
手机上买基(jī)金实现了,手机上买保险还会远吗(ma)?
上(shàng)一条:
女人要经常去美容(róng)院的三十个理由(yóu)!