美(měi)容院促销金(jīn)点子之(zhī)人情促(cù)销
美容院促(cù)销金(jīn)点子对于美容院而言,做促销是美容院回馈顾客、增加(jiā)销售、联络(luò)顾客(kè)感情的最(zuì)佳(jiā)途径。美容院促销金点子之人情促销(xiāo)。
1、春酒促(cù)销
在台(tái)湾还有(yǒu)头芽、尾芽之说,主要是在年终或年头时宴请若干顾客在一起(qǐ)吃吃(chī)饭,叙叙情的促销方式。
2、红娘促(cù)销
做好客(kè)户服务是重要性的(de)一环,建立客户资料,并帮顾客实实(shí)在在的解决问题,通(tōng)过与顾(gù)客的沟通交流,帮其中顾客做媒引线,由人情入手打动顾客,也可由(yóu)家(jiā)政(zhèng)促销(xiāo)入手,送贺年卡等也属此类。?
3、问候(hòu)促俏
利(lì)用电脑、手机等发短讯给客户(hù)嘘寒问暖,送关心与问候(hòu),并可(kě)通知相关(guān)的(de)促销活动信息。
4、客户档案促(cù)销
建立好客(kè)户档案,依(yī)据客(kè)户档案(àn)确定来做护理时间,好像医院门(mén)诊(zhěn)书一样(yàng),客户与美容院各保(bǎo)存一本。
5、细节促销
如在美容院内(nèi)休闲区放若干小零食随意让人吃、咖(kā)啡、花(huā)茶让人随意品尝,在情人节(jiē)放鲜(xiān)花。若干让顾客可凭喜好拿走一支(zhī)等方法。这和小礼物促销有区别在漫不(bú)经心做促销,有(yǒu)四两拨千斤的(de)作用。
6、报纸(zhǐ)送福(fú)
新年时(shí),在当地有影响的报纸上作(zuò)一版广告,给顾客一个小版面来(lái)向(xiàng)亲人留言祝(zhù)福(fú),是个好兆头图吉利,二是抒(shū)发情感。
7、电台(tái)电(diàn)视点歌
同报纸祝福的(de)原理,给若干重点顾客点(diǎn)歌致谢,并(bìng)做好第(dì)二年开卡计(jì)划和发展计划。两种做法比过年时单纯打电(diàn)话,送小礼(lǐ)物要好的多。
8、最佳客户或最(zuì)有效(xiào)果,感觉最满意(yì)客户促销
主要是想通过顾客的嘴来宣传(chuán),此法效果好,影响大,通过给顾客满意程度调查(chá)表,再结合顾客实际的肤(fū)质改(gǎi)善情况来选取,并给予相应的奖励。
9、美容顾问
上贵宾榜或聘(pìn)请做美(měi)容顾问是一种感情(qíng)投(tóu)资促销,主要(yào)抓最(zuì)重要顾客。
10、定期回访、贴身服务
定期回访、贴身服务也(yě)是针(zhēn)对(duì)重要(yào)顾客,美容店长(zhǎng),老板本人通过电话,当面拜访稳定顾客,并可制定拜访时(shí)间、方式(shì)表。?
11、用(yòng)车接送促销
可以用车接送(sòng)顾客(kè)到美容院来做护理并请顾客同时邀请几(jǐ)人(rén)一同前往。
12、到店过(guò)生日
给美容顾(gù)客一个概念就是到店过生日,或(huò)是重要顾客的店内过(guò)生日,并请朋友同做护理,区(qū)别于过生日到饭(fàn)店或迪(dí)厅。?
13、质量促销
“三(sān)保”“五(wǔ)保”如保证(zhèng)时间段,保证(zhèng)用量(liàng),保证工序(xù)等与服务(wù)质量的有关内容。可将(jiāng)“三保”招牌形式置于(yú)店(diàn)外,以质量服务这张牌(pái)为主打,同时结合投拆促销(xiāo)来(lái)做,把服务提升(shēng)一档次,以打消顾客对美容效果疑虑。
14、免费试用(yòng)做促销(xiāo)
让顾客亲身感受美容院(yuàn)的服务及产品的质(zhì)量,让效果说服顾客的购买动向,也是美容院中常用的促销方式。
让顾客亲身感受美容院(yuàn)的服务及产品的质(zhì)量,让效果说服顾客的购买动向,也是美容院中常用的促销方式。