(太原)市（shì）民（mín）杨女士在一家美（měi）容（róng）院注射眼霜后出现了（le）面瘫症状，虽经治疗，但始终（zhōng）未（wèi）能痊愈，为此将美容院诉至法院。

　　近（jìn）日，迎泽区法院一审判决美容院（yuàn）赔偿杨女（nǚ）士（shì）医药费和精（jīng）神损害抚慰金3000余元。2011年3月，杨女士到她常去（qù）的一家美容院（yuàn）美容，工作人员将（jiāng）一种（zhǒng）眼霜注（zhù）射进（jìn）杨女士眼部（bù）肌肤。不料，第二天（tiān）杨女士出现了（le）口角歪斜（xié）、左眼闭合无力等症状，后被医院诊断为（wéi）面瘫。为此，杨女士进行（háng）了针灸等治疗，但始终（zhōng）未（wèi）能（néng）痊愈。事后，杨女（nǚ）士找到美容院索赔，但双（shuāng）方对于赔偿数额争（zhēng）议较大，未能达（dá）成协议，杨女士遂（suí）将美容院（yuàn）告（gào）上（shàng）法院。

　　法庭（tíng）查明（míng），美容院（yuàn）的工作人员（yuán）给杨（yáng）女士注射眼霜时，并没有按照产品说明书中（zhōng）“需（xū）进行皮试”的（de）要求（qiú）进行操（cāo）作（zuò）。工作人员的过错行为（wéi）与杨女士的面瘫存在因果（guǒ）关系（xì），美（měi）容院已对杨女士（shì）造成侵权，给杨女（nǚ）士带来（lái）了金钱和（hé）身体（tǐ）的双重损失。根（gēn）据《侵权责任法》，美容院应（yīng）对杨女士（shì）造成的人（rén）身损害承担赔偿责任。在查明事实的基础上，法庭召集双方进行两次调解，但双方分歧较大，调解（jiě）最终失败。法院遂作出上述判（pàn）决。

　　另外，法官提醒大家，类似的美容侵权案件并非个例，但许多案件中（zhōng）的（de）消费者没有留（liú）存证（zhèng）据，在诉讼中只能提（tí）供美（měi）容卡、会员卡，没有（yǒu）相应（yīng）的消费记录，也没有接（jiē）受服务前后的对比照片，导致在具体案件的审理过程中难（nán）以确定（dìng）服务标（biāo）准以及（jí）美容机构所提（tí）供服务的实际效果。因此，消费（fèi）者不仅要慎重选择（zé）美容产品，也要注（zhù）意（yì）留存证据。