美(měi)容化(huà)妆品行业发(fā)展(zhǎn)的(de)新型代理商
在整(zhěng)个美容化妆品行(háng)业遭遇原材料大(dà)幅(fú)波动、宏观经济遭遇(yù)挑战的背景下,对于游离(lí)在厂家与(yǔ)终端店之间所(suǒ)谓(wèi)“夹缝中求生存”的代理商(shāng)而言,更是举步维艰(jiān),面临(lín)两大困局——
首先,费用控制(zhì)困局。由于渠道扁平化的发展和美容(róng)市场的纵(zòng)深发展(zhǎn)形(xíng)成了(le)一对矛盾,导致代理商市场人(rén)员(业务员(yuán)和美导)的(de)出差费(fèi)用越来越高。中(zhōng)国潜力最(zuì)大的(de)消费市场在农村,所以农村的加盟店越来越(yuè)多(duō),使(shǐ)代(dài)理商市场人员出差路途越来越远、费用(yòng)越来越高。再加(jiā)上(shàng)原材料价(jià)格波动(dòng)影响代理(lǐ)折扣的波动,使代理商陷入费用控制(zhì)困局,小规模的代理商可能难以维(wéi)持。
其(qí)次,代理商对加(jiā)盟店传统(tǒng)的扶持已经不能(néng)满足加盟店(diàn)的(de)需求。传统(tǒng)的美导驻店促销(xiāo)、帮助(zhù)店内策划各类活(huó)动、产品(pǐn)专业知识培训等,已显得苍白无力,美容院所真正需要(yào)的是在(zài)整个店(diàn)务管理上的(de)系统提升、美容院服务流程上的规范及提升、美容院(yuàn)人员素质的整体提升。这对代理商提出(chū)了更(gèng)高的要求。
因此,美(měi)容市场(chǎng)上正在或即将出(chū)现的新型代理商将分为几类(lèi):
网(wǎng)上代理商——受创业大潮和金融危(wēi)机的(de)影响,开网店成了(le)一种越来越普遍的终端形式,网上加盟店便应运而生。比较有(yǒu)眼光(guāng)的厂(chǎng)家会推(tuī)出(chū)网上加(jiā)盟品(pǐn)牌,网上(shàng)代(dài)理商的诞生(shēng)也水(shuǐ)到渠成。这种类(lèi)型的代理商只需要(yào)网上沟通和发货即可(kě),非常便捷、运(yùn)营成本(běn)低廉、风险较小、潜力比(bǐ)较大。
电购代(dài)理商——电购就(jiù)是(shì)电视(shì)购(gòu)物,中国的电(diàn)视购物还正处在快速发展期。目前正在做化妆品电视购物的大(dà)多是厂家,但是厂(chǎng)家要(yào)想扩大规模(mó)效(xiào)应、占(zhàn)领全国市场,必(bì)须依靠代理商。因为(wéi)电(diàn)视购物发展很快,原来只是(shì)省级电视台(tái)有电视购(gòu)物(wù),现在地市甚至县(xiàn)城(chéng)电视台都开辟了(le)电(diàn)视购物频(pín)道(dào),电视购物代(dài)理(lǐ)商必(bì)不可少(shǎo)。
电(diàn)话营(yíng)销代理(lǐ)商——电话(huà)营销(xiāo)也是(shì)近年来比较风行(háng)的一(yī)种快(kuài)速营销模式,从药(yào)品到保(bǎo)健品(pǐn)再到农化(huà)产品,涉及行业广泛(fàn)。很(hěn)多(duō)电话营销(xiāo)公司(sī)都(dōu)是代理商,他们代理一个产(chǎn)品,然后以电话营销的方式进行市场推(tuī)广。原来一些化妆品公司在传统模式上也曾运用过电话营销,而现在完全可以作为一(yī)种主要模式来推广,就(jiù)可以省(shěng)去业务(wù)人员出差费用(yòng)和其(qí)他一些费用,降低运营成本、增加经济(jì)效益,当然同(tóng)时也增加了难度。