美容院（yuàn）想要（yào）发展出（chū）自己（jǐ）的一片天地（dì），那么，就要有属于自己美容院的一种魅力（lì）！这不仅仅需（xū）要一个（gè）模（mó）式，还要一个定义，其两者是（shì）缺一（yī）不可的。现在我将为大家阐述其中之6大要点，学会这（zhè）6点，运用得当，可将受用（yòng）终生（shēng）。

　　1、管理人员以身作（zuò）则。

　　什（shí）么样的领导带（dài）出来的就（jiù）是什么样的（de）兵，管理（lǐ）人员要真正重视言行（háng）举止（zhǐ），这才（cái）会影响美容师的行为和态度。

　　2、全体人员（yuán）的融入。

　　不（bú）是只（zhī）是接待的人对（duì）顾（gù）客热（rè）情，这种（zhǒng）热情是进入（rù）美容（róng）院的每（měi）个（gè）细节。当顾客（kè）都美容院，如（rú）果顾客与其（qí）他的美容师（shī）在（zài）过道相遇，受过（guò）培（péi）训的美容（róng）师就会侧身避让，微（wēi）笑招呼道：您好（hǎo）！欢（huān）饮光临！没有（yǒu）融入这种集体氛围中，则直（zhí）接过去，或躲闪顾客。

　　3、管理制度的（de）建立。

　　没有制度的规定，工作就是（shì）随意性，这就是（shì）中餐和肯（kěn）德基的（de）区（qū）别。美容院对（duì）自己的（de）工作（zuò）作（zuò）出一个标准，做到每一个岗位，每一个（gè）员工，一个也不落下。

　　4、顾客的的资料分析。

　　店内顾客的资料齐吗？真的对（duì）我们顾客做到了精确的分析吗？顾客对我（wǒ）们什么意见，知道（dào）吗（ma）？又说定期做这（zhè）个（gè）工作？老（lǎo）板知道顾客的想法嘛？

　　5、要不间（jiān）断的学（xué）习。

　　管理之所以有魅力，是因为他永（yǒng）远是未（wèi）知的，只有不断的学习和进步才能使（shǐ）我们顾（gù）客产生新鲜与（yǔ）满足。

　　6、建立自己美容（róng）店的服务文化。

　　有一（yī）种信（xìn）念和心态可以帮助我们不断改善我们的服务，全体员（yuán）工都能参与这（zhè）种改善中来，这样（yàng）坚（jiān）持（chí）一个理念就能建立起我们美（měi）容院（yuàn）的服务文化，它会使大家的服务越来（lái）越强烈，使我们的集体极具（jù）魅（mèi）力。