美容院捕捉市（shì）场机遇除（chú）了独特（tè）的商（shāng）业眼（yǎn）光外，更离不开经（jīng）商必备的意识理（lǐ）念。利用理念系统对（duì）事物进行决策（cè），计划，实践，总（zǒng）结等活动，从而不断提高美容院的服务（wù）水平（píng）。

　　①营（yíng）销理念

　　营（yíng）销理念是美（měi）容院营（yíng）销活（huó）动的指导思想，是有（yǒu）效实现（xiàn）市场营销功（gōng）能（néng）的基本条件。在经历了生产理念、推销理念、市场营销理念和大（dà）市场营销理念之后，人们发现营销理念关系到美容院活动的（de）全过程的成败，是美容院（yuàn）的兴败的关键。营销理念的正确（què）与否要联（lián）系（xì）到一定的历（lì）史环境，同时要以发展的眼光看待营销活动，美容（róng）院往往就能（néng）捕（bǔ）捉（zhuō）到市场（chǎng）机遇，为美容院的（de）兴旺打（dǎ）下（xià）良好的（de）基础。

　　简（jiǎn）单（dān）的说（shuō）就（jiù）是：不断追求产品、服务、营销的差异性，靠差异性（xìng）获取竞争优势。

　　②时间理（lǐ）念

　　树（shù）立时（shí）间理（lǐ）念对于（yú）美容院的市（shì）场营销活动具有重要意义。美容院营销活动必须以充分（fèn）利用时间为指导思想，以达（dá）到（dào）捕捉市（shì）场机遇，现代美容院的营销活动（dòng）以市场需（xū）求为核（hé）心（xīn），而市场又是（shì）瞬息万变的，既为（wéi）美容院（yuàn）创（chuàng）造营销机遇，又给美（měi）容院带来（lái）风（fēng）险（xiǎn）。

　　美容院在现代市场竞争中，要（yào）抓机遇，争取时间后，就能（néng）因势利导，化险为夷，在竞（jìng）争中取胜。时间就是金钱，时间就是财富，以（yǐ）快取胜，创（chuàng）造时（shí）间效（xiào）用，不轻易放过任何机（jī）遇。

　　③信息理念

　　现代社会是信息社（shè）会（huì）。信息社会中，“知”与“识”有（yǒu）明显区别。

　　“知”与信息的数量（liàng）、质（zhì）量、流动渠道、流动速度、流动方（fāng）法有关（guān），提供（gòng）有效信息可（kě）以使人达到“知”的（de）要求。

　　“识”与认知能力、认（rèn）知角度、认知方法、思维（wéi）能力和（hé）思（sī）维（wéi）习惯相（xiàng）关，启发（fā）思索才能够（gòu）使人达到“识”的境界。

　　综合“知（zhī）”与“识（shí）”的能力（lì）叫信息素养（yǎng）。

　　美容院（yuàn）营销活动必须以重视信息，充（chōng）分利用信息指导思想。市场信息是有关市场（chǎng）营销（xiāo）状况的消（xiāo）息和情（qíng）报。是现代美（měi）容院进行（háng）市场营销活动的重要资源。美容院的一切营销活动，从营销方（fāng）向的确定到目标市（shì）场的选择，从产品设（shè）计到产品销售（shòu）后的服务，从营销决（jué）策的制定到营（yíng）销策略的运用，都要以信（xìn）息为先（xiān）导，以信息为依据（jù）。信息的（de）这些作用无疑决定信（xìn）息理念的（de）重要地位。信息是管理（lǐ）者的耳目（mù）。美容院要捕捉到（dào）市场机遇（yù），必须（xū）能掌握来自各（gè）方面的信息（xī），知彼知己，方能取（qǔ）胜。

　　④社会责任理念

　　世界经济论坛认为，作为（wéi）美容院公民的社会责任包括四个方面：一（yī）是好的（de）公司治（zhì）理和道德标准；二是对人的责任（rèn）；三是对环境的责任；四是对社会发展的广义贡献。

　　美容院在人（rén）们的（de）心（xīn）目（mù）中似乎是一种唯利是图的野（yě）生动物。在现代社会，人们的价值理（lǐ）念已发（fā）生了（le）变（biàn）化（huà），在竞争中（zhōng）获胜，仅仅依靠金钱是办不（bú）到的。俗话所讲（jiǎng）的得人心者可以得天下（xià），就是讲要（yào）树立（lì）社会责任理念（niàn）。一方面，美容（róng）院是社会的（de）一（yī）部分（fèn），理所（suǒ）当然地（dì）履行其（qí）所应负的义务（wù）。另一方面，在履行（háng）义务的过程中，美容院（yuàn）可以得（dé）到很（hěn）多（duō）的（de）机遇。一旦取得公（gōng）众的同情和支（zhī）持，从长期来看（kàn），美（měi）容院的机遇（yù）之源就（jiù）能永不（bú）枯竭。

　　⑤效率理念

　　效（xiào）率理念是指重视（shì）资金（jīn）的时（shí）间价值，提高美容院（yuàn）的工作效（xiào）率和资金的利用效（xiào）率。提高（gāo）美容院（yuàn）工作效率（lǜ）的途径，一般有两种，一为智能型，二为体力型。

　　现代市场营销活动中，“快”是一大特点，市场机遇来得快，消失得也快，消（xiāo）费者需求变化也快（kuài），竞争对（duì）手崛起快，要求（qiú）美容（róng）院（yuàn）信息（xī）快，决策快，营销快，归根到底要求美容院效率高，才能抓住市场机（jī）遇，掌握营销主动权。“廉”是一大优（yōu）势，可以赢得顾客，战胜竞争对手。提高效率，就能减少劳动的支出，降低（dī）成（chéng）本，为实施（shī）廉价策（cè）略创造条件。美容院（yuàn）树立效率理（lǐ）念，就能以快动作、低成本而高收（shōu）益来捕捉到市场机遇。

　　⑥竞（jìng）争（zhēng）理念

　　竞（jìng）争观念对美容院经营（yíng）者的影响是极其重要（yào）的，在（zài）更深（shēn）层的（de）意义上，它是美容院（yuàn）经营（yíng）者经营（yíng）观或价值观的（de）重要组成部分。美容院经（jīng）营（yíng）者的战略（luè）决策（cè）、策略手段往往同它直接相（xiàng）连。

　　由于美容院经营者（zhě）重要的精力不是放在如何防止竞争对手来（lái）抢占（zhàn）自己（jǐ）的市场上，而是集（jí）中（zhōng）在发挥自（zì）己（jǐ）的优势上，同时利用对手（shǒu）的优势来弥补（bǔ）自己的不足，这样使美容院的资源不在无谓的消耗（hào）战中（zhōng）浪费，其（qí）发挥的效益能达到最大。

　　美容院要捕捉（zhuō）到市场机（jī）遇，就必须积（jī）极参与市场竞争，在（zài）市场上争顾客（kè），争质量，争效益。竞争的规律是市场经（jīng）济发展的必然规律和客观要求（qiú）。

　　⑦质量理念

　　质量（liàng）理念是美容（róng）院通过控（kòng）制（zhì）产品质量，不断提（tí）升服（fú）务品（pǐn）牌知名度和（hé）客户满（mǎn）意度（dù），质量（liàng）是美容院的生命质（zhì）量是品牌的基础（chǔ），加强质（zhì）量文（wén）化（huà）建（jiàn）设的根本观念（niàn）和（hé）执着追求。科学的质量（liàng）理念是支（zhī）撑美容院在市场（chǎng）竞争（zhēng）制胜的基石。

　　美容院捕捉（zhuō）机遇是在满（mǎn）足消费者需求（qiú）的过程中进行的，离开消（xiāo）费者的（de）满（mǎn）意（yì）之（zhī）后（hòu），捕（bǔ）捉市场机遇将无从谈起。因此，美容院营销活动必须（xū）重（chóng）视（shì）质量。

　　⑧风险理（lǐ）念

　　业务发（fā）展和风险防范（fàn）是硬币的两面，既矛盾又相互依存。风险失（shī）控，就会失信于（yú）客户，最终丢掉市场；风险（xiǎn）控（kòng）制过度又会束缚业务发展，失（shī）去（qù）市场拓展的先机，这一（yī）点在新兴（xìng）行业和新设美容公（gōng）司身上（shàng）表现得尤（yóu）其突出。

　　美容院的营销活动必须以（yǐ）敢（gǎn）于承担风险、善于（yú）避开风（fēng）险、减少（shǎo）风（fēng）险、分散风（fēng）险、化风险为（wéi）机遇为指导（dǎo）思想。

　　以上（shàng）是美容院经营者要有的八（bā）个经（jīng）营理念