美容（róng）院，所谓顾客（kè）教育，就是向顾客充分介绍美容（róng）、化妆之类（lèi）的（de）知识，甚至让她们在对美容、化（huà）妆有疑问的时候来店里咨询，然后让（ràng）顾客们在不（bú）觉（jiào）中向身边的朋友推广这（zhè）些美容知识，同时就会提（tí）到美容院。

　　如（rú）今，为了提（tí）高美容院的经营业（yè）绩，经营（yíng）者们都在想方设（shè）法塑造拓客之道（dào）。对（duì）待（dài）顾客，要像对待上帝；要（yào）广泛宣传，让顾客明了店里的（de）优势；要抓住时机搞各种营销策略；等等。如今的美容院经营（yíng）者们真是为了拓（tuò）客花了不（bú）少心思。

　　其实再大张旗鼓（gǔ），也（yě）不如在顾客走进店里（lǐ）时与她们适时交（jiāo）流。现（xiàn）在（zài），顾客（kè）教（jiāo）育也是一种非常有效的拓客方（fāng）法，这是一（yī）种软（ruǎn）性宣传，有（yǒu）的醉（zuì）翁（wēng）之（zhī）意不在（zài）酒的意思。

　　这种方法（fǎ）有点（diǎn）以技服人（rén）的（de）意思，确实能起（qǐ）到很好的效果。就像一家电脑公（gōng）司，在卖电脑的同（tóng）时宣传计算机使用和维修的方法，引来大量来维（wéi）修的回头客，这（zhè）就是一种赚钱之（zhī）道。

　　事情没有绝对的，让顾客了解美容知（zhī）识（shí）的同时，还要向她（tā）们充分介绍店（diàn）里（lǐ）有哪些优（yōu）势，这样更能（néng）起到宣传的效（xiào）果。与其满大街地（dì）去（qù）宣传，不如利用（yòng）顾客的口互相推广。

　　当（dāng）然，顾客教育要取得成功，美容院店（diàn）里服务（wù）员的美容知识要有相当（dāng）高的涵量，这些（xiē）知（zhī）识要准确、有（yǒu）效，达到立竿见（jiàn）影。很多时候，介绍一些（xiē）美容（róng）护（hù）肤方面的（de）小偏方，往往能让（ràng）顾客拍手（shǒu）称妙。

　　顾客教（jiāo）育也是美容院的成功（gōng）拓客之道。在拓客中，可以多种方法相结合（hé），也（yě）可以（yǐ）突（tū）出某一（yī）点，以其他（tā）方法（fǎ）为（wéi）辅。顾客（kè）教育，正是（shì）抓住（zhù）了顾客（kè）想达到美容、化妆（zhuāng）效（xiào）果的心（xīn）理，她们想了解什么，就向（xiàng）她们灌输什么（me），往（wǎng）往能够投其（qí）所好，会让顾客对店里产生莫大的好感。