美容院拓客思路之老顾客带新顾客
拓（tuò）客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情（qíng）况（kuàng）来看美容院集中做老顾客带新顾（gù）客是一种最有效（xiào）的手段之一。
如何让老顾客（kè）愿意带新（xīn）顾客（kè）来？
达成（chéng）思路一：美容（róng）师的（de）细（xì）节服务（wù）感动顾客，加上美容师（shī）各种营（yíng）销手（shǒu）段（duàn）的运用，让老顾客愿意；
达成思路二：结（jié）合以（yǐ）类（lèi）似公益或宣传推广的名义，让高（gāo）端顾客或新（xīn）顾客愿意接受；
达（dá）成思（sī）路三：通过会议展示美容院（yuàn）文化，服（fú）务，增（zēng）加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感；
达（dá）成思路四：通过一（yī）部分（fèn）利益的巧妙赠（zèng）送，让老顾客（kè）愿意帮助忙（máng）；
达成（chéng）思路五：通过让老顾客感（gǎn）受到（dào）实实在在的优惠，而让老（lǎo）顾客愿（yuàn）意带（dài）朋友或转介绍。美容（róng）院（yuàn）让顾客转介（jiè）绍的五个步骤（zhòu）。
常规（guī）美（měi）容院的老顾客（kè）转介绍（shào）工作往往（wǎng）有几处弊端：
一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求（qiú）美容（róng）师做此项目（mù）工作，美（měi）容师也偶尔要求老顾客做（zuò）转介（jiè）绍，达成如何就不得（dé）而之。
二（èr）、没有充分调（diào）动美容师的（de）积极性，全力以赴做（zuò）好老（lǎo）顾客（kè）转介绍的工作。
三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很（hěn）好地（dì）结合起来。美（měi）容院如何运（yùn）用顾客地图开发新顾客。
上一条（tiáo）：
美容院（yuàn）经营（yíng）管理中要（yào）注意的五大（dà）方（fāng）面
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美容院应该做好顾客教（jiāo）育
