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美容院经(jīng)营的三大原则
作者:admin 日(rì)期:2011-12-29 浏览
  现在的美(měi)容院都(dōu)有自己的管理模式。虽(suī)然每个美容院的(de)管理模式不完全一样(yàng),但是它们都是围绕着相同的原则和目(mù)的来管理美(měi)容院的。作为美(měi)容院的(de)管理者,这些经营管理原则是必须掌(zhǎng)握并加于运用(yòng)的。

  美容(róng)院经营的三(sān)大原则:

  一、创新思(sī)想和冒险(xiǎn)意识(shí)并存原则

  当然经营美容院也存在着一定的风险性(xìng)。如果(guǒ)管理不(bú)好的(de)话,美容院随时都(dōu)面临(lín)着关门的可能;如果(guǒ)管(guǎn)理得好的话,美(měi)容院的业(yè)绩自然也会是突飞猛进的。风险越大,可(kě)回收的利润也(yě)就(jiù)越高,风险和利润是成正比的。作为美容院(yuàn)的管理者要懂风险(xiǎn)和利润并存的道理,美容(róng)院(yuàn)的管理者(zhě)要懂得如(rú)何去避免风险,获得更高的利润。美容院的管理者更应该要(yào)比(bǐ)一般人有创新精神。墨(mò)守成规、按部就(jiù)班的人最终是会被社(shè)会淘(táo)汰的。

  二、要有(yǒu)小(xiǎo)美(měi)容院大作(zuò)为的(de)原则

  美容院的(de)大小并不是直(zhí)接影响美(měi)容院业绩最(zuì)重要的因素(sù)。“麻雀虽(suī)小,五脏俱全(quán)!”一个小小的美(měi)容院可(kě)以通过信息网络加入国际大市场(chǎng),了解全(quán)球最先进的美容科技(jì)和市场(chǎng)动态。只要抓住了(le)机遇,小美(měi)容(róng)院也可以站在(zài)科技的前沿,抢占高科技带来的巨大回(huí)报。只有美容院经营管理合理科学加上人才及最新市场(chǎng)信(xìn)息,小美容院就可(kě)以在激(jī)烈的竞争中脱颖而(ér)出,成(chéng)就大事业。

  三、人情与产品销售理(lǐ)念(niàn)相结合原则

  美容院主要是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的。客户转介绍(shào)法是美容院开拓新客(kè)户的最有效的方法。只有美(měi)容师跟顾客(kè)建(jiàn)立了良好的关系后(hòu),顾客 满意美容院的服(fú)务就会(huì)很自(zì)然地把美容院介绍(shào)给她身边(biān)的好友,这样无形中就给美容院带(dài)来了许(xǔ)多新客户。市(shì)场给人的感(gǎn)觉是无情的,生意归生意,而人情给人的感觉是(shì)温馨惬意的。如果把(bǎ)人(rén)情与市(shì)场相结合,做人情生意(yì),那(nà)么生意(yì)会越做越(yuè)好(hǎo)。

  顾客去美容院消费是为了享受服务,满(mǎn)足生理和(hé)心(xīn)理上的需求(qiú),所(suǒ)以美容师(shī)要(yào)重(chóng)视顾(gù)客、满足顾客的(de)需求。顾客就是上帝。在(zài)满足了顾客的基础上,再去销售产品的话,那是轻而易举的事(shì)情了。

  对管理者(zhě)来说,要具备创新精神(shén)去了解最新的美容科技、美容新产品,赶在同(tóng)行的(de)前面接受(shòu)新事物,我们要(yào)让它为我们带来(lái)巨大(dà)的利润。要想不被(bèi)社会淘汰就得有自己新颖的(de)产(chǎn)品。一个美容院要有一个良(liáng)好的(de)管理制(zhì)度,不(bú)管(guǎn)美容院多大,制定员工编制和员工岗位责(zé)任制以(yǐ)及(jí)各种规章制度(如服务记录制(zhì)度、产品销售提成制度、收款制度、等等)都是非常(cháng)重要和(hé)必须做的。

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