店长与前台（tái）岗位职（zhí）责的思考： 　　1、一般企业而（ér）言，也是（shì）二大块核心工（gōng）作（zuò），营销与管理，对于美容院（yuàn）而言，也存在这二块工（gōng）作，只是因为人少没有必要细分到这么（me）多（duō）部门而已，但此工作（zuò）内容还是存在的：即 　　销（xiāo）售和行政（zhèng），从本机构（gòu）的绩效管理来讲（jiǎng），也是强调：销（xiāo）售与业绩挂钩，如销售提成（现金提成，消耗提成），服务提（tí）成（核定达标服（fú）务（wù）量），达…

　　现在很多美容院在经营（yíng）的（de）过（guò）种中，往往是不缺客户的，客户也非常多，但是往（wǎng）往业绩做得不好，这是什么原（yuán）因呢？也许有美容（róng）师会抱怨是客户（hù）的（de）质量不好，或者认为是店里所（suǒ）引进（jìn）的项目不好。真（zhēn）的（de）是这（zhè）样吗（ma）？也有些美容师在（zài）给客户进（jìn）得销（xiāo）售的时候 ，一味的跟客（kè）户讲产（chǎn）品，讲（jiǎng）效果，讲品牌，你觉（jiào）得客（kè）户会（huì）跟你买单吗？ 　　前（qián）段（duàn），我去了一（yī）家美业培训扩展机…

　　美容（róng）院员工不要认为没有客人的时间，就是呆着聊天（tiān）；美容院老板或（huò）经（jīng）营者也不（bú）要（yào）看（kàn）着员工聊（liáo）天就（jiù）生气；要检讨自己（jǐ）：付出的每一天工资（zī）都让员（yuán）工充（chōng）分的工（gōng）作了吗？如（rú）果员工没有在上班时间保持全工作时段，那不是员工不努力，而是（shì）我们（men）的管理有问题。 　　（1）美容院开销中找出不该花的部分，没（méi）有什么钱花的都是合理的。 　　一家3000平米的大（dà）型美…

　　随着美容的时兴与流行，时下里一种小规模（mó）的美容院（yuàn）成（chéng）为很多人的投资方向。然而，麻雀虽小可五脏也得齐（qí）全（quán）啊！ 　　那么，怎样的（de）美容院才称之为小美容（róng）院呢？我们今（jīn）天讲到的（de）小美（měi）容院就是以家为店或者（zhě）经营（yíng）面（miàn）积小于100平米，且美容（róng）雇员在3人以下的。 　　作为（wéi）一个小美容院，无论是规（guī）模、配套、仪器、项目（mù）品种上（shàng）都（dōu）远（yuǎn）远“敌”不（bú）过那些资金（jīn）实力雄…

　　美容院捕捉（zhuō）市场机遇除（chú）了（le）独（dú）特的商业眼光外（wài），更（gèng）离不开经商必备的意识理念。利用理（lǐ）念（niàn）系统（tǒng）对事物进行（háng）决策，计划，实践，总结等活动（dòng），从而（ér）不（bú）断提高美容院的（de）服务（wù）水平。 　　①营销理（lǐ）念（niàn） 　　营销理念是美容院营销活动的指导思想（xiǎng），是有效实现市场营（yíng）销功（gōng）能的基本条件。在经历（lì）了生产理念、推（tuī）销理念、市场（chǎng）营销（xiāo）理念和大市场（chǎng）营销理（lǐ）念之后（hòu），人（rén）们发现（xiàn）营…

　　美容（róng）美（měi）发店发（fā）展到（dào）一（yī）定程度（dù）之后，老板就会想到或者听到股份制的模（mó）式（shì）。总以为店面要发展只有股份（fèn）制，不实行股份（fèn）制就要关门，实行（háng）了（le）股份制，就一劳永（yǒng）逸。所以大家就到（dào）处想（xiǎng）方设法（fǎ）的学习股份制，网络上面（miàn）四（sì）处找寻股份（fèn）制入股合同，股份制资产换算，股份制（zhì）的权利与义务（wù）等内容。 　　发展到一定程度指的（de）是： 　　1、利润（rùn）有了很多，但是店面不（bú）稳定…

　　几乎（hū）是每个美容院都期（qī）盼，有士气高（gāo）涨的（de）工作氛围。但是有士气的美（měi）容（róng）院（yuàn），需要培训强大心理，美容（róng）院的（de）士气都要是发自内心的劲（jìn）头才会更超乎强大（dà），这就（jiù）需（xū）要激励，美容院（yuàn）工作（zuò）氛围（wéi）自然（rán）会士气高涨，那么如何（hé）打造美容（róng）院的（de）士气？下（xià）面提供十种激励法则，可以帮（bāng）助打造士气（qì）高（gāo）涨的美容（róng）院工作（zuò）氛围。 　　1、美容院经营者花些时间（jiān）倾（qīng）听员工的心声。 　　2…

　　纵观国内美（měi）容行业的企业虽说是风风火（huǒ）火闯九（jiǔ）州（zhōu），但是年销（xiāo）售（shòu）额过亿元的美容企（qǐ）业却很少很少，年（nián）销售几个亿（yì）元的企业就更少了，很多美容企业的经营业绩甚至在（zài）几百万徘徊不前。美容院品牌为什么不如（rú）日化品牌发展快呢？（虽然柔婷业绩不（bú）错，是经过十几年的探索受益于连锁加盟的（de）模式）这种模式可（kě）以火爆一（yī）时，像以前的“琪雅”和“特莱维”等都曾经盛…

　　连而不锁一直（zhí）是美容连锁企业的通（tōng）病。连（lián）而不锁的表现，从最初的连锁店（diàn）“挂羊头卖狗肉”不（bú）卖连锁品（pǐn）牌的产品，到（dào）最后（hòu）是（shì）连锁（suǒ）企业的品牌文化、经营理念、新产品（pǐn）推广（guǎng）不能贯彻（chè）到位，让美容（róng）连锁企业“很受（shòu）伤（shāng）”。鉴（jiàn）于这种情况，很多（duō）企业开（kāi）始转（zhuǎn）型为“特许转直营”，砍掉一些特（tè）许（xǔ）连锁店（diàn）面，增加一些直营店（diàn）面。还有一（yī）些企业则是加大了培训力度，做一（yī）次大…

　　如何从（cóng）细（xì）节上考察我们美容院的美容（róng）师或其他（tā）员工呢？美容师作为（wéi）美容（róng）院员工的主要组成部（bù）分，是直接影响顾客（kè）的关键岗（gǎng）位，它需要相对稳定的人员（yuán）队伍（wǔ），和与此对应（yīng）的（de）人力（lì）资源管理制度。而对于美容师的考核，正是其中（zhōng）的重要组成部分。 　　店长对美容师的考核，应当结（jié）合多方（fāng）意见进行，正（zhèng）如360°绩效考核体系一样，从多方着（zhe）手，考察美（měi）容（róng）师的日常工…